Wanneer er gewerkt wordt met meerdere partijen is het van groot belang dat er duidelijke afspraken worden gemaakt over de te volbrengen werkzaamheden en dat er een prettige en overzichtelijke samenwerking tussen deze partijen ontstaat. Alleen dan kunnen de taken naar volle tevredenheid worden uitgevoerd. Om deze prettige samenwerking te waarborgen, heeft GCS Groep een methode ontwikkeld waar alle partijen profijt van hebben. Over deze methode kunt u hier lezen.
Samenwerking draait om communicatie. In het beginstadium van de samenwerking tussen GCS Groep en u als nieuwe klant, vindt er een gesprek plaats waarin uw wensen, onze adviezen en overige benodigde informatie worden geïnventariseerd. Naar aanleiding van deze gegevens stelt GCS Groep een heldere offerte en een uitgebalanceerde werkplanning op. Ook wanneer GCS Groep geruime tijd werkzaamheden voor u verricht, blijft een goede communicatie van groot belang. Wij maken graag tijd vrij voor een afspraak om veranderingen in uw omgeving, nieuwe wensen, ideeen en adviezen te bespreken. Zo blijft de werkplanning altijd up to date. Naast een goede relatie met onze klanten, investeert GCS Groep ook in de samenwerking met haar medewerkers. Behalve training en vakgerichte opleidingen en cursussen, krijgen zij bij GCS Groep ook de waardering en aandacht die zij verdienen. Door deze hoge mate van betrokkenheid voelen onze medewerkers zich thuis in ons bedrijf, zijn zij gemotiveerd en oefenen zij met plezier en precisie hun vak uit.
GCS Groep maakt ten alle tijden gebruik van moderne apparatuur. Voor alle werkzaamheden hebben wij de gepaste materialen tot onze beschikking. Al onze schoonmaakmachines worden met zorg en vaste regelmaat helemaal gecontroleerd en onderhouden en voldoen aan de geldende ARBO-eisen.
Bij het opzetten van de werkwijze van GCS groep is veel aandacht besteed aan de producten die bij het reinigen gebruikt worden. GCS groep beschikt geruime tijd over haar eigen schoonmaaklabel en maakt hier dan ook veelvuldig gebruik van. Bij het schoonmaaklabel van GCS groep staan veiligheid en milieu op een gedeelde eerste plaats. Veiligheid voor onze werknemers, onze klant en de te reinigen objecten wordt gewaarborgd door een duidelijk overzicht van toepassingspictogrammen, methodepictogrammen en veiligheidssymbolen.Daarnaast zijn op onze reinigingsproducten duidelijke gebruiksaanwijzingen, regelgevingen en waarschuwingen te vinden. Daar GCS Groep als een van haar doelstellingen het creëren van milieuverantwoorde arbeidsomstandigheden heeft, is er bij het vervaardigen van het schoonmaaklabel op gelet dat onze reinigingsmiddelen zo min mogelijk negatieve effecten op het milieu hebben.
Het leveren van een goed schoonmaakresultaat is alleen bereikbaar, wanneer alle betrokken partijen precies op de hoogte zijn van het schooonmaakprogramma en de schoonmaakmethodieken. Daarom is samen met de medewerkers het GCS groep wekensysteem ontwikkeld. Bij deze werkplanning wordt van onderstaande hulpmiddelen gebruik gemaakt:- werkschema- werkinstructie interieur- werkinstructie sanitair- taakkaart- logboek Werkschema GCS Groep kent twee hoofdgroepen van werkzaamheden, namelijk: interieur en sanitair. Interieur Hiermee bedoelen we kantoren, gangen, restaurants, vergaderruimtes, enz. De kleur blauw geeft aan dat het met het interieur te maken heeft. Dus de etiketten van de schoonmaakmiddelen zijn blauw, blauwe doekjes en blauwe emmers. De kleur groen geeft aan dat het schoonmaakmiddel voor vloeren gebruikt dient te worden. Sanitair Met sanitair bedoelen we niet alleen toiletten, maar ook douches en kleedkamers. Alles wat met sanitair te maken heeft, is rood gekleurd. Zowel de materialen als de middelen. Wanneer worden welke werkzaamheden uitgevoerd? Op het werkschema kunt u zien dat we de werkzaamheden verdeeld hebben in 3 typen:- dagelijkse werkzaamheden (deze worden iedere dag uitgevoerd)- wekelijkse werkzaamheden (deze worden op vaste dagen uitgevoerd)- periodieke werkzaamheden. Logboek In het logboek zijn informatie over GCS Groep en een calendarium te vinden. In het calendarium worden door zowel klant als medewerker toelichtingen gegeven op de uitgevoerde werkzaamheden, opmerkingen gemaakt en bijzonderheden genoteerd. Het logboek wordt door de bedrijfsleiding van GCS Groep regelmatig nagekeken en indien nodig besproken met de klant. Gericht schoonmaken Voor goed schoonmaken is niet alleen een goed werkschema nodig. Door eerst te kijken, dan na te denken en daarna pas te doen, kan er gericht worden schoongemaakt. Tijd wordt efficiënt besteed aan punten die de volle aandacht verdienen. Controle, de normaalste zaak van de wereld Het is de normaalste zaak van de wereld dat er controle plaatsvindt. Dit gebeurt op alle niveaus binnen elke organisatie. Bij GCS Groep weten we allemaal wat er met schoon en niet schoon wordt bedoeld. Hierover mag geen onduidelijkheid bestaan. Daarom worden met regelmaat per taak steekproefsgewijs de uitgevoerde dag- en weekbeurten gecontroleerd. Van een controleronde worden aantekeningen gemaakt, die direct met de klant worden besproken.
created with
